首先，您应尝试与经营者协商退款。若协商无果，可依据《消费者权益保护法》投诉。不及时处理，经营者可能继续行骗，您将面临法律责任。
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最后，若调解仍无法解决问题，您可根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或直接向人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。
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其次，处理这类消费纠纷，您还可选择向消费者协会申请调解，或请求依法成立的其他调解组织调解。调解不成，再向市场监管部门投诉。