遇到业主不交物业费，物业公司首先应当与对方进行协商，若是协商不成的，可以起诉。起诉的一方应当提供起诉状以及相应的证据。根据相关法律规定，缴纳物业费是业主的义务。
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建议你们通过起诉解决
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找房屋质量管理部门投诉