在不知情的情况下被扣款，有权要求退款。分析：根据消费者权益保护法和相关支付法规，任何未经用户明确同意的扣款行为都可能构成侵权。如果元宝平台在你未授权的情况下进行了扣款，你有权要求平台退还这笔款项。提醒：若平台拒绝退款或拖延处理，表明问题可能较为严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有：与平台协商退款、向消费者协会投诉、提起法律诉讼等。选择建议：首先尝试与平台沟通协商，若协商无果，再考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。诉讼作为最后的手段，应谨慎选择。
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具体操作：1.与平台协商：明确表达被扣款的不知情情况，要求平台提供扣款依据并协商退款事宜。2.向消费者协会投诉：收集相关证据，如扣款记录、交易凭证等，向消费者协会提交投诉，请求其介入调解。3.提起法律诉讼：若协商和投诉均无果，可准备相关证据材料，向法院提起诉讼，要求平台承担侵权责任并退还扣款。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极应诉。请注意，在处理此类问题时，保持冷静和理性至关重要，同时确保自己的合法权益得到充分保障。